Три типа маркетологов

Три типа маркетологов

В каждой крупной компании львиная доля успеха зависит от отдела маркетинга. В этом отделе, как и в любом другом, работает много разных сотрудников. Каждый из них занимается своим делом и вносит свой вклад в развитие бренда, раскрутку, пиар и повышение узнаваемости компании на рынке. Каждый маркетолог, если его оторвать от рабочего процесса в течение дня, скажет, что его роль в компании очень важна, и что он уже подумывает о повышении зарплаты в ближайшие сроки. Однако внутри отдела маркетинга работают разные специалисты, и кто из них выполняет основные задачи, а кто просто “на подхвате” даже если завален работой — предстоит еще разобраться.

Вне зависимости от названия должности, всех работников маркетинга и PR можно условно разделить на 3 основных группы:

  • генераторы действий – медийщики, рекламисты, инвенторы, акционисты;
  • генераторы идей – криэйторы, рисовальщики, придумывальщики;
  • искатели смыслов.

А теперь, давайте разберем кто из них кто и какие функции выполняет.

Маркетологи-генераторы действий

Попадая в рабочую среду генераторы действий с особым рвением берутся за рекламу: дистрибуция, контроль информационных каналов, охвата, соблюдение сроков выхода печатной и онлайн рекламы, контроль генерации лидов и посещаемости ресурсов. Если все работает — значит работа идет хорошо.

Однако эти участники маркетингово процесса находятся на максимальном удалении от потребителя. Их зарплаты никак, даже косвенно не зависят от рентабельности продаж, brand recognition (узнаваемости бренда) или от выручки. Их состояние – это такое удовлетворение от освоения денег, от масштаба и охвата, эдакая «ответственная безответственность».

Ощущение от того, что большие бюджеты решают кому остаться на рынке, а кому уйти, позволяет огромному количеству медийщиков из года в год конвертировать деньги в работу. 

Маркетологи-генераторы идей

Креатив — это их все! К примеру, если в прошлом году бренд-волл проекта был выполнен из дерева, в этом году, он должен сверкать и переливаться в лучах софитов. Если в прошлом месяце делали обычные рекламные листовки, то в этом обязательно нужно сделать лифлеты. Вопрос “зачем ?”, мало кого интересует! Главное, не повторяться и постоянно выдумывать новые креативные приемы. И если к креативу претензий нет – ну и хорошо!

Генераторы идей живут ради удовлетворения собственной потребности в креативном творчестве. Они хотят максимально выделяться из толпы. Им можно даже особо не платить, главное не ограничивать постоянный поток мыслеобразов и креативных идей.

Раньше действительно была велика роль криэйтора. Уникальное, сконструированное, копирайтинг, креатив – это была основой успеха. Сейчас, пока искали потерянный креатив в листовке – закончилась выставка. Пока придумывали баннер для SEA – закончился товар на складе. Как только нашли причину и способ дифференциации нового товара – изменилась рыночная конъюнктура. Долго рисовали логотип компании, но оказалось, что имя не патентопригодно. 

Таких «генераторов креатива» и сейчас много среди адептов «большого значения» раздаточной полиграфии или написательства длинных «продающих», но никем не читаемых текстов для интернета. Роль криэйтера важна, но не стоит превращать креатив в самоцель.

Маркетологи – искатели смыслов

Сегодня большая роль отводится наблюдателю за рынком, процессами, за тем, что пишут, что говорят клиенты. Эти маркетинговые специалисты – не аналитики или специалисты в Excel. Это люди подсматривающие за окружением и улавливающие нюансы, смыслы, разлитые вокруг и на рынке, на котором оборачивается их предмет маркетинга. Именно они рождают идеи названий хорошо продаваемых в дальнейшем товаров, марок, идеи креатива не выбрасываемых ЦА листовок, идеи в способах и методах распределения товаров.

Вы знаете, все судят по себе, и я тоже – все меньше и меньше из придуманного придумано в кабинете. Причем идея не рождается, а подсматривается в потоке случайного. Неожиданное стратегическое решение может находится в области психологии и эстетики окружающего мира, но совсем не в области рационального. И я практически уверен, что вы поняли – речь идет не только о маркетинговом стратеге. Речь о способности генерировать смысл на любом из уровней маркетинга и пирамиды маркетинг-менеджмента.

В чем разница между работой, придумыванием идеи и поиском смысла?

Часто гениальная идея или старательно выполняемая работы не имеет какого-либо реального смысла. Эта идея, для того, кем она завладела, ценна сама по себе. Это, знаете, как организация перформанса не всегда предполагает какой-либо качественный результат в конце – важен процесс и удовлетворение от самого процесса. Так некоторые люди стремятся отличаться от других, и, воодушевленные этой идеей, не думают о том, как это будет воспринято окружающими и есть ли в этом отличии смысл. Некоторые маркетологи придумывают яркие акции или затратные шоу, напрочь забывая о цели маркетинга или цели компании, которая за все это «безобразие» платит. Но стоит ли так «напрягаться», если то же самое можно решить другими, не обременительными и не столь энергозатратными идеями?

А кто же самый важный?

Без генераторов маркетингового смысла, креатив – красив, но не продает…

Медийщик потратит любые деньги на любую рекламу, только дай…

Продавец не умеет продвигать, он только обменивает товар на деньги… 

То есть, если кто-то из перечисленных выше в отделе маркетинга будет отсутствовать, то разорвется причинно-следственная связь, рухнет мост связывающий такую «нарядную» компанию (или кампанию) и рынок. 

Но вот что безусловно хуже этого – это отсутствие в команде генератора смыслов. Представляете, креативщик с новой великолепной идеей буклета или медийщик с точно оптимизированным бюджетом на SEA, и оба без смысла?!

Комментариев нет

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Об авторе блога

Эльвира Гаврилова

Главный редактор жунала "Деньги Плюс", модный дизайнер
Главный редактор журнала и украинский fashoin-дизайнер популярного бренда Gavrilova Elvira. Получила образование в престижном Национальном университете «Киево-Могилянская академия». Первый опыт работы - в финансовой сфере в международной компании. С переездом из Киева в Одессу стала идейным вдохновителем бизнес-глянца "Деньги Плюс". Мой девиз: "Нет предела совершенству"